潍坊广电新媒体讯 停车位整齐划一，道路干净整洁，绿植郁郁葱葱，老旧墙壁粉刷一新……走进仁和盛廷、博悦世家、电力三等小区，只见一个个小区“颜值”提升，环境赏心悦目，“家门口”的新变化也让居民脸上挂满了笑容。今年以来，张氏（总部经济）发展中心扎实推进“红色物业”建设工作，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，推动基层党建和小区治理、物业管理相融合，构建共治共享的基层治理新格局，让群众切实感受到了“家门口”的温暖和幸福。
01坚持党建统领健全“红色物业”治理体系
“现在红色物业进来我们小区了，办的都是大家期盼的事，解决的都是多年来的烦心事，房子虽然老，但是住的暖心，很有人情味。”金都花园生活了多年的刘阿姨开心地说。“小物业”牵动“大民生”，为持续提升小区物业管理服务水平，张氏（总部经济）发展中心充分发挥社区党组织和物业公司作用，整合辖区红色力量，成立“红色物业”党建联盟，定期召开“物业大讲堂”，不断提升物业企业人员业务水平，全力构建党建引领、多元共治、居民参与的“红色物业”治理体系。目前，张氏（总部经济）发展中心已成立8个物业党支部，打造35处小区“红色驿站”，培树“红领四季·幸福悦邻”“红韵仁和·和美家园”等社区党建品牌5个，促进物业服务、社区治理、党建工作深度融合、资源共享，让党旗在小区物业管理“第一线”高高飘扬。
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02创新工作举措厚植为民服务“红色情怀”
针对业主意见收集难、居民对物业工作缺乏有效监督等问题，张氏（总部经济）发展中心积极构建业主恳谈会、人民调解委员会、物业管理联席会“三会制度”，听取业主委员会、业主代表的意见建议，与相关职能部门协调联动、共商难题，将矛盾化解在基层一线，实现服务居民“零距离”，不断提升“红色物业”整体服务水平；定期开展“党建引领红色物业 观摩评比助力创城”活动，组织进小区现场观摩，听取物业负责人汇报物业服务工作情况，实地查看小区环境管理工作成效，将日常考核得分纳入信用评价体系，倒逼物业企业服务水平优化提升。同时，在小区各单元、物业办公场所，公示项目经理姓名、联系电话等信息，由物业经理全天候受理群众诉求，实现物业服务“零时差”。
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03激活红色资源推进“红色服务”提质增效
“子女平时不在身边，自己做饭费时费力，食堂里的饭菜营养又健康，真是太方便了。”在平安四季城小区暖心食堂用餐的王阿姨说。张氏（总部经济）发展中心聚焦“一老一小”，以“暖心食堂”为载体，将公益服务和“红色物业”有机结合，为辖区孤寡老人等特殊群体提供爱心餐食、帮看照看等暖心服务，奏响惠民生聚民心的“最美和音”；整合社会公益资源，联合爱心商家、小区物业、志愿服务队等多方力量，以公益市集为抓手，提供爱心义剪、裤脚修补、磨菜刀等暖心服务，切实增强辖区居民的幸福感、获得感、参与感；结合全国文明城市创建，加快小区内停车位施划、楼道内环境清洁等工作，扎实解决群众反映强烈的“停车难”“通道堵”“飞线乱”等问题，用心用情用力解决居民诉求，实现党组织建设与社区治理的“同频共振”。
“在下步工作中，我们将持续深化‘红色物业’建设，逐步提升物业服务质量，在服务居民、解决群众急难愁盼上发力，真正为居民打造‘幸福家园’。” 张氏（总部经济）发展中心党委委员王君表示。
潍坊市广播电视台 编辑：刘晓哲 审核：贾春毅 李旭 来源：山东潍坊经济开发区
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