新华社客户端沈阳5月9日电（记者杨青）为应对人口老龄化，推动适老化服务体系高质量发展，结合辖区人口老年人比重高的特点，锦州市公安局古塔分局积极推进服务职能和方式的转变，履行作为公安机关保障公共安全职责的同时，主动适应老龄化社会对公安职责提出的新要求和新挑战，聚焦老年人在政务服务方面的特殊需求，推出一系列适老化服务举措，践行以人民为中心的发展理念。
贴心服务有温度古塔分局紧贴老年群体办事需求，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，在派出所公安业务窗口，加大适老化硬件投入，增设无障碍通道、老年人优先窗口，配备了饮水机、老花镜、应急药品、口罩、雨伞等便民物品；保留现金缴费等传统办理方式，配有专门工作人员为老年人提供咨询引导、政策解答、协助办理等服务。
切实贴近老年人需求，全方位为老年人提供便利，提升办事体验，确保老年人“一站式”无障碍线下办事暖心举措有态度古塔分局为进一步增强适老化政务服务的精准性，深化“互联网+政务服务”的应用和推广，推广政务服务意见箱，拓宽老年人咨询、投诉渠道，排解老年人办事难点，倾听老年人诉求。
为辖区老弱群体提供上门办证、送证，社区警务室“帮代办”服务，切实解决辖区老年人外出不便的诸多难题防范宣传有深度古塔分局针对老年人群体易被误导、受骗的特点，深入辖区公园、广场、社区活动中心等老年人聚集的区域，采用“讲故事、聊家常”的亲民方式，普及反诈知识，揭露养老领域非法集资的欺骗性和迷惑性，激发老年群体共鸣。
打造派出所公安窗口为反诈宣传阵地，发放反诈宣传材料，全力守护老年群体的“钱袋子”古塔分局将进一步加强服务机制长效化、规范化，积极有效地开展形式多样的适老化工作措施，发挥典型经验的引领示范作用，形成统一规范的政务服务工作机制，不断满足老年群体在政务服务方面的需求。
