撰文|井 寻来源|氢消费出品(ID:HQingXiaoFei)作为一家国产宠物新品牌,阿飞和巴弟正走过第六个年头从最开始的咖啡人、设计师转行做猫粮,到现在从猫咪市场成功拓展到犬类市场,这些离不开团队在产品端的思维和创新。
如今,阿飞和巴弟不仅制霸线上,在线下也动作频频。未来,团队不止于宠物食品,将探索更多的可能性。
从用户视角出发做一口好猫粮阿飞和巴弟创始人在4月1日当天租了间办公室,身边小小的四个工位,见证了他的创业之路就此开启实际上,跨界创业放在宠物领域不是新鲜事但正因为跨界的基因以及身为养宠人士,从用户视角出发思考问题,反而成为这支团队的优势所在。
阿飞和巴弟的创始团队做的第一件事,就是解决品牌与消费者之间的信任很长一段时间,国内消费者对宠物食品仍处于盲目期,市场相对混乱和无序尽管此前农业农村部发布的20号文件制定过《宠物饲料管理办法》等一系列文件,但国内的宠物食品安全标准仍有极大的进步空间。
在宽松法律法规之下,企业偷工减料、成分虚标、添加诱食剂等行为屡见不鲜正式步入创业后,整个团队一辆车、四个人,每天往往复复,驱车去不同的国家、不同的地方见合作伙伴和生厂商很快,阿飞和巴弟在2017年8月上线第一款产品——海苔煮鸡胸肉。
但跟绝大部分国产宠物食品刚起步一样,成长之路难免波折,尤其在国际品牌牢牢占据大部分消费者心智下,即便是差异化产品,也难以快速突破消费者的心智,需要品牌不断的创新才能立足到了2018年,阿飞和巴弟遇上新品牌的第一道坎—— 同年4月,产品因为积压被迫全部销毁,团队还面临资金链断裂。
当时,为了争取到优质的供应链资源,刘金星和团队练就了一身好酒量,甚至重操老本行做设计来维持公司运转直到第二年,公司渐渐好转,顺势一连串发布挑战行业巨头的 ican 罐头、冻干猫粮等一系列新品。
▲ican 罐头、冻干猫粮产品重新获得市场的认可后,阿飞和巴弟继续着手攻坚消费者的心智坚信安全才是硬道理,阿飞和巴弟历时500天,联合CNAS认证第三方质检中心,首创了国内行业新标准——国际三标此外,阿飞和巴弟还建立起经过甄选的原材料直供基地、完备的仓储体系、完全透明的自有工厂理想厨房,为宠物健康成长保驾护航。
▲阿飞和巴弟的仓储体系和自有工厂理想厨房与此同时,阿飞和巴弟逐渐在市场上崭露头角在2018年,阿飞和巴弟连续拿下京东增速最快宠物食品第四、亚宠展最佳新品后,登陆2021天猫双11猫粮热销榜/预售榜/加购榜第一,连续四年获宠物新国货的年度产品创新奖。
无论是数据成果还是市场反馈,这些都在告诉阿飞和巴弟的创始团队,卖咖啡的也能懂猫粮,也能做一口好猫粮。
从猫咪走向犬类全面护航宠物健康坎坷的故事告一段落,时间飞快来到2020年,阿飞和巴弟团队无意间捡到了9只小奶狗,实现了“铲屎官”梦想中猫狗双全的日子此时此刻,团队对养宠物这件事有了更加深刻的理解——“参与到彼此的生命,共同成长”。
同年6月,阿飞和巴弟联名中国首部导盲犬主题电影《小Q》,为导盲犬发声贡献了一份力量,走上了一条不断突破和创新的道路与创立初期大为不同,阿飞和巴弟已经形成一套完整的产品架构经过早期整整四年的产品研发改进和营销探索,并基于对“中美欧国际三标”的严格要求,阿飞和巴弟形成独有的“IF-EPC-纯悦”产品系列架构。
▲阿飞和巴弟的“IF-EPC-纯悦”产品系列阿飞和巴弟的产品积极听取消费者的反馈建议,不断升级,以宠物零食品类获得了一大批忠实的用户公司重视宠物及宠主真正的需求,根据宠物不同的身体素质,由其自有团队定义研发产品,并将产品做了更专业的区分。
这样的时间节点,对于攻克了猫咪食品的阿飞和巴弟来说,是将目光转向犬类食品探索的最佳时期在涵盖“料好成分好”的产品理念,和铲屎官共创的加持下,阿飞和巴弟的第一款犬粮终于面世在构建消费者信任这件事上,阿飞和巴弟将初心从猫咪食品延续到了犬类食品。
这款犬粮经过团队前前后后的努力,达到了老爸抽检合作要求,获得老爸抽检品牌标志授权
▲获得老爸抽检品牌标志授权的首款犬粮经历了坎坷时光和高光时刻,阿飞和巴弟的团队进化得更加灵活、敏感在第一款犬粮上线不久后,研发团队在不断创新的过程中,阿飞对于狗粮也有了更多感悟,于是一款更能呵护狗子肠胃健康的单一肉源狗粮应运而生,一个月后,鸭肉梨的犬粮迅速上线。
在产品侧,阿飞和巴弟没有想着去教育消费者,而是通过观察目前宠物行业主流人群的变化,去观察、了解用户习惯,提前预估用户的消费审美变化,来符合目前市场的需求在创新侧,阿飞和巴弟继续在供应链的上游进行投入,以确保更好的原料、品控、稳定性,再基于供应链更多的投资研发和成分创新上。
在产品和创新的双轮驱动下,阿飞和巴弟保持着每月上新品的频率,并在过去的2022年里,每月均保持了过万新用户的增长速度。在越来越多消费者的信任加持下,阿飞和巴弟想做的事还有更多。
不止于宠物食品积极活跃于生态每一环“我们对现在(宠物)行业的理解,叫‘轻母婴’现代消费者对宠物的情感浓度逐渐增强,市场逻辑跟母婴有很多相似的理念”阿飞和巴弟创始人曾向媒体表示塑造新的品质、新的价值,构建新的销售渠道,国产猫粮品牌正在一步步重塑价值。
阿飞和巴弟成立至今,从4人团队逐渐扩大到140余人,从十平米的小房间到坐拥四个楼层的大办公室与此同时,品牌还占据了多平台的宠物食品排行榜榜首:2021年猫粮销售额第一;2021年天猫618猫粮预售榜第一名;。
2021年天猫618新锐品牌店铺第一名;2021年天猫猫粮交易指数第一名(21年5-6月)·2021年天猫88热卖榜猫粮第一名;2021年天猫双+一猫粮预售榜第一名·2021年天猫双+一猫粮热销榜第一名·2021年天猫双+一猫粮加购榜第一名;
2021年天猫双+一互动猫条热销榜第一名·2021年天猫双+一互动猫条好评榜第一名·2021年天猫双+一超去年同比增长1000%线下渠道是消费品的必争之地,除了制霸线上,阿飞和巴弟还在巩固自己的护城河截至目前,阿飞和巴弟的线下覆盖超280+城市,超12000家门店,覆盖人群超过1000000,S级门店超过300家,A级门店超过2000家。
此外,阿飞和巴弟还积极活跃在生态的每一环品牌不仅有程潇、白举纲等知名艺人做背书,还与Hello Kitty推出过联名款,和国内多家品种猫舍开展了“飞舍计划”、参加业内大型展会为与用户建立深层次的情感连接,阿飞和巴弟在2021年推出“阿飞的理想国”IP形象,并将其运用于产品包装、表情包以及周边(例如猫咪口水巾、水杯挂带等),增加与年轻人互动的触点,强化品牌形象。
▲“阿飞的理想国”IP形象周边产品阿飞和他的6个小伙伴的故事并不是完全虚构,“他们的原型是那些给予了我们无限的爱与动力的小生命们,这些形象承载了我们对于这个世界所有的美好夙愿”,阿飞和巴弟的工作人员称“不是人在饲养猫,而是猫在陪伴人。
”电影《假如猫从世界上消失了》中的台词,道出养宠人群的心声 对于阿飞和巴弟来说,宠物市场不止于食品和周边,未来,这支团队将探索更多的“陪伴”。
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